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プライバシーポリシー

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TIME COFFEE(以下「当店」)は、本ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当店は、サービス提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

  • 氏名(配送先名義を含む)
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 配送先住所(郵便番号、都道府県、市区町村、番地、建物名等)
  • 注文内容(商品、数量、金額、送料、注文番号等)
  • 決済に関する情報(Stripeが処理する決済状況・決済識別子等。カード番号等の機密情報は当店では保持しません)
  • カート識別のためのゲストセッション情報
  • メール配信状況に関する情報(送信・配達・失敗等のイベント)
  • お問い合わせ時にご提供いただく内容

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

  • 注文処理、決済、注文確認
  • 商品の発送、追跡情報の案内
  • お問い合わせ対応
  • 不正利用の防止、セキュリティ確保
  • サービス改善、障害対応、運用管理
  • 法令に基づく対応

3. 外部サービスの利用

当店は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の外部サービスを利用し、または業務の一部を委託します。これらのサービスへの情報の取扱いは、原則として当店の利用目的の範囲内における処理であり、本ポリシーにおける「第三者提供」とは区別して記載します。各サービスは、それぞれのプライバシーポリシー等に基づき情報を取り扱うことがあります。

  • Stripe:決済処理、Checkout、支払状況の管理のため、注文金額・顧客連絡先・配送先等の決済に必要な情報を送信します。カード番号等の機密情報は Stripe が処理し、当店では保持しません。
  • Supabase:注文・顧客・カート等のデータを保存・管理するためのインフラとして利用します。
  • Resend:注文確認メール、発送通知メール等の送信および配信イベントの受信のため、宛先メールアドレスやメール本文に必要な情報を送信します。
  • Cloudflare:ウェブサイトの配信・実行基盤として利用します。アクセスに伴う通信データが処理されることがあります。
  • Google Analytics(Google):同意いただいた場合に、読みものの改善のため、記事の閲覧、Instagramからの流入、商品案内へのクリックを計測します。記事URL、流入キャンペーン、Cookie識別子や端末・通信に関する情報がGoogleに送信されます。氏名、メールアドレス、注文番号は解析イベントに含めません。

4. 第三者提供

当店は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 商品配送のため、配送事業者へ氏名・住所・電話番号等の必要な範囲で提供する場合
  • 法令に基づき開示が求められる場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

Stripe、Supabase、Resend、Cloudflareへの情報の取扱いは、上記「3. 外部サービスの利用」に記載のとおり、利用目的達成のための外部サービス利用または委託として行います。

5. 安全管理

当店は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス制御、通信の暗号化、権限管理等、合理的な措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、本人確認のうえ、法令に基づき合理的な範囲で対応します。

7. Cookie等

当店は、ゲスト向けカートの継続、ログインセッションの維持等のため、Cookie等を使用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、その場合、カートや管理画面ログイン等の一部機能が利用できないことがあります。

アクセス解析のためのGoogleタグは、同意いただいた場合に読み込みます。解析への同意は任意で、同意しなくても購入できます。同意の選択はブラウザーに保存します。このページ下部の「アクセス解析の設定」から変更できます。撤回すると以後の解析を停止しますが、すでに送信された情報を削除する操作ではありません。

Googleの情報の取扱いは、Googleのパートナーサイトにおけるデータ利用についてをご確認ください。

8. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、timecoffee.jp@gmail.comまでご連絡ください。

9. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上でお知らせします。

10. 制定日

2026年8月12日